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鑑定の終了後7日以内にお申し出ください。調査のうえ、お申し出に理由があると認めたときは、料金の全部または一部を返金します。調査には14日を上限とする期間をいただくことがあります。

事実関係を調査し、必要な措置を講じます。ご通報いただいたことを理由に、お客様が不利益な取扱いを受けることはありません。

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